1月27日上午10点30分，陶都大地大雪纷飞，宜兴电信公司南区值班室内的抢修电话响起，有市民报修称丁山鸿泰大酒店电话全部中断，无法正常营业。接到通知后，设备管理员王夕忠、线路管理员史海斌当即赶往酒店检查设备和线路，查明故障原因为大雪造成线路中断，立刻通知抢修值班人员进行抢修。中午 11点40分，酒店通信就恢复了正常。截至昨天下午5时，全市网络通信保持良好，未因天气原因出现大面积通话中断、网络异常等情况。

　　1月25日，接到极端天气预警后，宜兴电信公司立即召开应急通信保障会议，及时启动应急预案，加强线路设备的管理和维护，实施24小时值班制度，及时、有效处理相关突发情况。目前，宜兴电信公司已加派线路巡检人员，消除沿线隐患，减轻线路负载。而早在暴雪“压”城前，宜兴移动公司就根据气象预报信息，整合抢修车辆与人员，配置油机、积雪清除工具、车轮防滑链、劳动防护手套等物资。尽管此轮降雪持续时间长、累计降雪量大、积雪明显，但宜兴移动公司根据前期安排，及时清扫核心机房、基站的积雪积水，调拨人员对杆路光缆进行巡检，消除光缆被积雪压断或压低带来的交通隐患，合理调度维修人员进行抢修及发电保障，极大程度降低了降雪天气对通信业务的影响。

　　为确保通信网络平稳度过暴雪期，宜兴联通公司提前安排人员对关键线路、设备进行检查和加固，值班人员全天候就位，雪后立即安排人员进行线路检查，积极应对因暴雪导致的突发通讯中断。针对接下来的严寒天气可能带来的隐患，宜兴联通公司将继续做好通信保障的安排部署，全力确保通信网络稳定运行。