王瑛，女，1987年6月出生，服务于中交地产北京物业有限公司宜兴分公司，任“阳羡美庐”小区客服主管。她坚持“以人为本、业主至上”的服务理念，主要负责处理项目内物业管理工作，受理报修、咨询、投诉等业务，态度亲和、服务细致、热情周到，用实际行动让业主感受“家”的温暖，受到业主好评。2016年获得企业“品牌员工”荣誉称号。