潘顺芳，女，1971年6月出生,服务于宜兴市华瑞物业管理有限公司，现为“水岸豪庭东苑”小区保洁。以创造一流生活环境为己任，认真负责、热心助人，同事请假时无条件、无怨言地承担其工作。多次为业主捡送阳台飘落衣物，婉言劝诫业主不文明晾晒行为，维护小区良好秩序。主动为出差业主浇灌门前绿植，帮扶行动不便老人，受到业主称赞。