王兰兰，女，1980年5月出生，服务于上海申城物业有限公司宜兴分公司，任“中星湖滨博园”小区客服主管。六年来，勤勉奋进，不断提高物业学识及自身素养，为业主提供优质服务。确保小区公共设施设备正常运转，及时劝阻违章搭建，协调与跟踪开发商遗留问题，接待处理业主各类投诉，协调邻里纠纷，尽心尽力解决小区业主的各类问题。